人力资源管理师职业道德考试答题技巧

发布时间: 2021-12-25

  人力资源管理师考试也是当下非常热门的证书考试之一,很多上班族现在都会报考,增加自己的技能证书,提升自己的就业竞争力,而且想要从事人力资源相关工作企业招聘也是需要持证的,想要顺利考取证书,备考很关键,下面就跟大家分享人力资源管理师职业道德考试答题技巧。

人力资源管理师职业道德考试答题技巧

  人力资源管理师职业道德考试答题技巧

  答题技巧

  1、行为习惯方面的题目:往最好的方面考虑,选择最好的那个答案;

  2、态度取向方面的题目:往积极方面考虑,选择积极的那个答案;

  3、能力应用方面的题目:往利人利已、社会责任方面的答案考虑。

  职业道德个人表现

  (一)员工行为准则——对同事

  1、自觉接受和分担应予承担的任务;

  2、尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足;

  3、合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便;

  4、关心和信任对方,积极帮助对方解决困难;

  5、对感情不融洽的同事,在工作上仍应积极配合;

  6、不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人,不在大庭广众对他人评头论足;

  7、必要时可诚恳地请求他人帮助,对于别人即使的帮助要记在心上,并予以酬谢;

  8、对同事不经意或非故意的伤害,要以宽容之心予以谅解;

  9、不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理,不挖苦、讽刺、打击同事。

  (二)员工行为准则——对领导

  1、认真履行自己的工作职责;

  2、严格遵守企业的各项规章制度;

  3、对领导的指令不甚明了时,切忌含糊,不能误时误事;

  4、尊重领导的隐私,既不当众指责领导,也不在背后贬低、中伤、诽谤;

  5、充分发挥主观能动性,积极给领导提出合理化建议;

  6、虚心接受批评;

  7、信任领导,维护领导的威信,一般不越级汇报。

  (三)员工行为准则——对企业

  1、正确处理好个人利益与企业整体利益的关系;

  2、认真履行职责;

  3、严格遵守企业规章制度,保守企业秘密;

  4、积极参加企业组织的各项社会公益活动、文体娱乐竞赛活动;

  5、刻苦钻研业务、熟练职业技能,提高业务水平;

  6、关心企业的发展,积极为企业发展提出合理化建议;

  7、服务顾客,务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心,确保顾客满意;

  8、服从企业安排,不挑肥拣瘦;

  9、对企业有意见,尽可能通过工会等组织,通过协商、谈判等手段妥善解决。

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