2016下半年人力资源管理师二级《理论知识》真题及答案二(五)

发布时间: 2021-12-25

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2016下半年人力资源管理师二级《理论知识》真题及答案二(五)

  二、综合题(本题供3题,底1小题20分,低2小题18分,第3小题18分,供56分)

  1、某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理。公司人力资源部制定了招聘计划,将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采用员工素质测评,从80名应聘者中选拔出40名候选人。

  请根据本案例,回答以下问题:

  (1)笔试应包括哪些基本步骤?(12分)

  (2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?(8分)

  2、三年来,某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生,分配至各级经营管理岗位。去年,集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况,进行了一次全面的摸底调查调查,调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果,结合各单位实际情况,编制今年的经营管理人员的培训开发计划。

  请结合本案例,回答以下问题:

  (1)简要说明编制管理人员培训开发计划,应遵循的基本原则。(10分)

  ⑵实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段,各有何具体要求? (8分)

  3、去年1月。李某通过招聘进入A保健品公司下手的销售部门,任C 区市场拓展部经理,双方订立了为期3年的劳动合同。今年1月,在A公司举行的市场与销售业绩总结分析会上,总经理认为李某主导的市场拓展和公关工作效果不明显,也导致了本地区同级别销售经理的业绩乏善可陈。于是,总经理决定将李某的薪资降低2个级别,从原来的8000元调整为6000元,并表示如果接下来两个季度市场工作仍无起色,公司将与李某解除劳动合同,而李某认为,上一年度的销售业绩不佳,最重要的原因是市场整体滑坡,假冒伪劣产品泛滥等,而公司销售人员现行的薪酬制度多年没有调整,激励力度不高,也是销售业绩不好的主因。更何况,在自己所签订的劳动合同中,公司虽确定岗位是市场拓展部经理,但没有特别提到负责拓展与医院、社团及政府的公共关系。李某还认为,总经理做出减鑫等决定的真实目的在于逼走自己,由他的亲信取而代之。于是,李某都次向公司人力资源部提出申诉,要求公司总经理撤销上述不合理的决定,但是人力资源部未做出任何答复。于是李某到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭经审理做出裁决,认定该公司减薪行为违法,应予补发李某应得薪资。

  请依据我国劳动法律法规对本案做出评析,并为企业提出避免此类劳动争议发生的对策建议。(18分)

  1、【答案】 (1)答: 一、成立考核小组,笔试过程中有大量的工作要进行准备,通过笔试考务小组可以有效推进整个过程的实施。 二、置顶笔试计划。为了使笔试能有序进行,需要制定周密详细的实施计划。包括:1、笔试的目的和科目确定。2、笔试的组织与安排,3、笔试试卷的和的装订搜同以及阅卷的组织与管理。4、笔试的经费预算与效果预测。 三、设计笔试试题,根据企业计划招聘岗位的要求,明确笔试的目的确定需要测试的主要内容和指标,并以此为基础确定试题的内容和项目类型难易程度提亮计分方法标准答案或参考答案等。 四、监控笔试过程,伪劣保障测试的质量,应当加强对比笔试实施全过程的监督和控制。 五、笔试阅卷评分。对回收的试卷,安排评阅人进行阅卷评分,安排工作人员审核分数最终形成笔试成绩报告。 六、笔试结构运用。对于笔试的最终成绩一般有两种筛选方法:一种是淘汰法,这种筛选方法体现了,优胜劣汰的原则。另外一种方法是达到一定分数的人员,可以进入下一轮的测试。这种方法在一定程度上避免了唯分数轮导致的高分低能的风险。 (2)答: 1.一次量化,2.二次量化3.类别量化,4.模糊量化5.顺序量化6.等距量化7.比例量化8.当量量化。

  2、【答案】 (1)1.战略性原则2.有效性原则3.计划性原则4.规范性原则5.持续性原则6.实用性原则。 (2)第一阶段,全面培训阶段。对全体管理人员分层次,有重点地进行常规管理知识和技能的培训。使80%以上经营管理人员达到合格的职业经理人。 第二阶段,定向提高阶段,对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。 第三阶段,重点提高阶段。对部分确有培训潜力的经营管理人员进行重点培训提高,使其成为优秀的职业经理人。 3、【答案】 根据劳动法中,用人单位可以解除劳动合同的情景,有以下4种:1、试用期间不符合录用条件。2、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的。3、严重失职营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害。4、被依法追究刑事责任的。 因李某不属于以上4种情况,所以用A公司无权直接解聘且应给予补发李某应得薪资。A保健品企业若避免此类劳动争议发生,一、应遵守劳动,法律法规,二、可在签订劳动合同是订立不超过6个月的试用期来考核劳动者是否适合该岗位,三、在该公司作出,降级解聘决定时应遵守老地方,提前做出通告。


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