2016下半年人力资源管理师二级《理论知识》真题及答案二(四)

发布时间: 2021-12-25

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2016下半年人力资源管理师二级《理论知识》真题及答案二(四)

  —、简答题

  2021年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》

  1.简述岗位工作扩大化的主要方法和具体形式。(14分)

  2.简述360度考评的实施程序及其工作内容。

  3.简述企业制定薪酬战略的基本步骤。


  1、答:横向扩大工作,将属于分工很细的作业操作合并,由一人负贵一道工序改为几个人共同负责几道工序:在单调的作业中增加一些变动因素,分担一部分维修保养、消洗润滑等辅助工作没,采用包干负责制:由一个人或一个小组负责一件完整的工作。降低流水线传动速度延长加工周期,用多项操作代替单向搡作等等。 纵向扩大工作,兼经营管理人员的部分职能转,由生产者承担,工作萡围炎族组织形式的方向垂直扩大,如生产工人参与计划制定,自行决定生产目标作业程序操作方法,检验衡量工作质量和数量并进行经济核算。


 2、答: 一、考评项目设计。 1.进行需求分析和可行性分析,决定是否采用360度考评方法。 2.编制基于岗位胜任特征模型的考评问卷。 二、培训考评者。 1.组建360度考评者队伍。 2.对选拔出的考评者进行如下培训,沟通技巧,考评实施技巧,总结考评结果的方法,反馈考评结果的方法等。 三、实施360皮考评。 1、考评,对具体实施过程进行监控和质量管理。 2、统计考评信息并报吿结果。 3、对被考评人员进行如何接受他人的考评信息的培训,让他们体会到360度考评最最主要的目的是改进员工的工作绩效,为员工的职业生涯规划提供咨询建议,从而提高被考评人员对考评目的和方法可靠性的认同度. 4、企业管理部门对中队考勤的结果所反映出来的问题制定改善绩效, <或促进职业生涯发展〉的行动计划。 四、反馈面谈。 1、确定进行面谈的成员和对象。 2、有效进行反馈面谈.及时反馈考评的结果。帮助被考评人员改进自己不断提高工作绩效,完成个人的职业生涯规划。 五、效果评价。 1、确认执行过程的安全性 2、评价应用效果 3、总结考评过程中的经验和不足,找出存在的问题,不断完善整个考评系统。


3、答: 一、评估薪酬的意义和目的,要求企业了解所在的行业情况以及企业计划怎样在此行业中竞争。企业对员工的价值观也反映在企业的薪酬战略中。此外,社会、经济和政治环境同样影响薪酬战略的选择。 (一)全球性的竞争压力,(二)员工的薪酬需求。 二、开发薪酬战略师资同企业经营战略和环境相匹配。 通过对企业所处的内外坏境和经营战略的分析,开发支持企业经营战略、提升企业竞争优势的薪酬战略。 三、实施薪酬战略 通过设计薪酬体系来实施薪酬战略,薪酬体系是将薪酬战略转变成薪酬管理实践。 四、对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价 企业所处的环境是不断变化的,敬业战略也相应不断变化,因而薪酬战略就必须随之而变。为确保这点,定西对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价就成为了必要。


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